* 網站導覽 * 回首頁 * English * 兒童版 RSS
::: 航班資訊 旅客指南 機場交通 觀光資訊 機場業務 公告資訊 創新服務 連絡我們
* 按鈕:進階搜尋(另開新視窗) •今日氣候 圖片:小雨 小雨  22℃~27℃   •臺灣時間 2012/5/18 上午 06:45:15
:::
政府資訊公開專區
航站最新公告
航站優良事蹟
服務要點與基準
徵人公告
噪音防制工作
回饋金
陳情案件處理程序
表格下載
飛航安全規定
飛航安全宣導活動
溫馨小故事專區
:::* 首頁 > 公告資訊 > 服務要點與基準
公告資訊-服務要點與基準
 
* 臺東航空站監視錄影帶申請調閱辦法
* 臺東航空站為民服務績效考核實施計畫
* 臺東航空站提升顧客服務執行要點
* 臺東航空站駐站航空公司櫃台人員禮貌服務活動
* 臺東航空站計時收費停車場與收費須知
* 臺東航空站員工停車場管理須知
* 臺東航空站電話禮貌執行要點
* 臺東航空站貴賓室使用作業程序
* 臺東航空站搭機禮貌及法令素養宣導工作
* 臺東航空站因應流感大流行交通設施管理防範措施及應變計畫
* 臺東航空站服務台放置宣導資料管理辦法
* 臺東航空站志願服務計畫
* 臺東航空站無菸職場政策及管理辦法
* 臺東航空站各項表格下載區
* 臺東航空站航廈開關場標準作業程序
* 臺東航空站身心障礙者標準運輸服務流程
* 臺東航空站身心障礙者離到站之服務作業流程

BACK TOP
  一、服務台一般事務性查詢 電話:089-362530 089-362531 服務時間:07:00~最末班機起飛
二、民眾查詢申訴或通報之語音專線電話:089-361111 週一至週五,每日--上午:08:00~12:00 下午:13:30~17:30
三、值日官電話:089-362555 (24H,提供民眾查詢、申訴或通報之緊急專線電話)
通過A+等級無障礙網頁檢測 本網頁適用於IE7.0以上版本 最佳瀏覽解析度 1024*768 網址:http://www.tta.gov.tw 資訊安全政策(開啟pdf檔) 隱私權保護政策(開啟pdf檔)
本站地址:95063 臺東市民航路1100號 聯絡電話:089-361111 傳真電話:089-362536 服務時間:每日(AM7:00~末班機起飛)
來訪人次: 最後更新日期:2012/5/18