一、 如何搭乘飛機

六、 登機

二、 預訂機位與取消訂位

七、 安全

三、 機票

八、 班機延誤取消

四、 報到

九、 票價優惠

五、 行李

十、 法令權益

班機時刻表訂的時間是乘客登機後，飛機關艙門準備離場的時間，而非班機實際起飛時間。

班機可能由於天候因素、機件故障、航管因素、來機晚到、班機調度及其他因素（如原廠臨時來台檢修、演習、安全檢查、電腦當機、地勤作業、跑道場站設施等）而延誤或取消，若您於規定時間內報到（如國內線班機為起飛前30分鐘）或已完成劃位手續後，遇此情形，您可請航空公司為您安排最近一班相同目的地班機或轉搭其他航空公司之班機，以節省您等候。