航站服務設施

旅客諮詢服務

航空站服務台

位　　置：一樓大廳中央位置
服務項目：旅客諮詢、代售電話卡、尋人廣播、失物
　　　　　 招領、郵政代辦、硬幣兌換、傳真服務、
　　　　　 身心障礙者服務
服務時間：07:00∼至末班機起飛
服務電話：(089) 362530(人工) (089) 361111(語音)
　　　　　 (089) 362599、362634(語音查詢班機時間)
傳　　真：(089) 362531
電子信箱：rcfn-kuo@tta.gov.tw

導覽查詢螢幕

設於航廈內，以觸摸方式供旅客查詢航廈相關設施平面圖、聯外交通資訊、班機時刻表、航站便民服務事項及台東觀光旅遊資訊。

飛航動態資料

航廈內外設置航機到、離站及作業動態顯示板、及電視螢幕顯示離站資訊。

目的地機場天氣資訊顯示

外候機室設有LED顯示板，提供目的地機場天氣及溫度最新資料。

交通資訊

設於到站出口區，以大型燈箱顯示本機場聯外交通地圖，含市區公車時刻表及路線圖與服務台設置1台電腦螢幕顯示鐵路時刻表。